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http://www.netzvitamine.de/kategorien/web-00.html Das Web 0.0 beschreibt die reale Welt ohne Internet. Es geht dabei um Menschen, Orte und echte Erlebnisse. Trotz der Digitalisierung vieler Prozesse gibt es insbesondere auf der Customer Journey / Kundenwerbung einige Touchpoints, die immer noch offline stattfinden.

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